À propos de ce service
La mise à niveau d’un panneau électrique sert à augmenter la capacité, améliorer la sécurité et assurer la conformité au Code électrique du Québec, selon les exigences d’Hydro-Québec (documentation technique). On intervient lorsqu’un panneau est obsolète, sous-dimensionné, endommagé, ou quand de nouvelles charges exigent une alimentation plus robuste (borne de recharge, spa, thermopompe, rénovation, agrandissement). Vous obtenez une évaluation claire, un calcul de charge, des options expliquées simplement, puis une exécution propre avec étiquetage et vérifications. Service offert dans le Grand Montréal et la région de Québec.
Quand faire appel à ce service
Dès qu’un symptôme indique un risque, ou quand la capacité du panneau ne suit plus vos besoins.
- Disjoncteurs qui déclenchent souvent, surcharge ou manque de capacité
- Panneau chaud, odeur de brûlé, traces noircies, grésillement ou claquements
- Éclairage qui baisse/clignote quand un appareil démarre (variation de tension)
- Ajout de charges : borne de recharge EV, spa, thermopompe, fournaise, rénovation
- Demande d’assurance, inspection préachat/vente, conformité requise
- Panneau obsolète, corrosion, étiquetage absent, travaux antérieurs douteux
Signes d’une urgence électrique
Une urgence électrique est un signal de risque. La priorité est la mise en sécurité, puis le diagnostic.
Si vous observez de la fumée, des étincelles ou une flamme : éloignez-vous, évitez toute manipulation du panneau et appelez les services d’urgence.
- Chaleur anormale au panneau, odeur de brûlé persistante, traces noircies
- Grésillement, claquements, arc visible ou “flash” au panneau
- Disjoncteur principal ou disjoncteurs qui ne tiennent plus
- Perte d’alimentation partielle, variations de tension inhabituelles
- Corrosion importante, humidité/infiltration près de l’entrée électrique
Avant notre arrivée
Ces informations accélèrent l’évaluation. N’intervenez que si c’est sécuritaire.
- 1Notez la capacité actuelle (ex. 100A ou 200A) et le symptôme principal (déclenchements, chaleur, clignotements).
- 2Si c’est sécuritaire, prenez une photo de l’étiquette du panneau et du disjoncteur principal (sans toucher aux conducteurs).
- 3Listez les charges ajoutées ou prévues : borne EV (niveau 2), spa, thermopompe, cuisinière, fournaise, rénovation.
- 4En présence de fumée/étincelles/flamme : éloignez-vous et appelez les services d’urgence.
- 5Évitez toute manipulation du panneau si odeur de brûlé, chaleur ou bruit anormal.
Ce que comprend la mise à niveau
Objectif : capacité suffisante, protections adaptées, installation propre et conformité documentée.
- Évaluation du panneau, de l’entrée électrique et des protections (principal et circuits)
- Calcul de charge et validation de capacité (100A vs 200A, EV, spa, thermopompe)
- Plan d’intervention clair : mise à niveau, remplacement, corrections et organisation des circuits
- Coordination permis/inspection au besoin, selon la portée des travaux
- Étiquetage propre, tests de fonctionnement et vérification de stabilité après intervention
Causes fréquentes
On confirme la cause, on sécurise, puis on corrige avec une solution durable.
- Capacité insuffisante pour les charges modernes (borne EV, spa, thermopompe, rénovation)
- Panneau obsolète ou composantes usées (disjoncteurs fatigués, mauvaises connexions)
- Points chauds au panneau : connexions desserrées, serrage inadéquat, surchauffe
- Corrosion, humidité ou infiltration près de l’entrée électrique
- Ajouts improvisés, circuits mal identifiés, travaux antérieurs non conformes
- Demande d’assureur ou inspection révélant des correctifs requis
Voir aussi :
Dépannage & urgences électriques
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